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从四个维度切入，分析互联网金融用户的内在特质
互联网产品：人在情境（场景）下使用的工具
互联网运营：人在情境（场景）下按照设定的模式使用工具
在古代， 位产品经理鲁班，为解决伐木工伐木效率偏低、体力消耗太大的问题，提供了“锯子”这个产品，极大地提升了生产效率，产品的生命周期长达2000多年。
在现代，借助于互联网，产生了许多优秀的产品：
百度：通过提供搜索引擎，解决了用户在缺乏必需资料的场景下，快速找到所需资料的问题。
滴滴：通过提供打车软件，解决了用户在缺乏便利交通工具的场景下，快速从A地到达B地的问题。
作为运营，最大的成功，是在特定的场景下，将用户的需求与自己的产品建立一一对应关系：
百度：用户有搜索需求的时候，内心的OS是——“要找资料，百度一下”
滴滴：用户有出行需求的时候，内心的OS是——“要出门了，滴滴一下”
在这种心智模式下，其他的搜索引擎或是打出软件，将没有任何翻盘的机会。
由此我们可以发现，用户是撬动产品和场景的杠杆支点，也是做产品和运营的起点——所谓初心，正在于此。
互联网金融用户内在特质的四个维度
穷人-富人维度
从有钱没钱的角度，我们可以很容易地把身边的人分成“穷人-富人”两类，而金融为他们提供的服务就是：
为有钱人理财，让他的钱能够越来越多；
为缺钱人融资，让他能够找到他需要的钱。
如果把“有钱-没钱”作为横轴，“借入-借出”作为纵轴，我们可以分出四个象限，不同类型用户的金融行为都可以落到相应的象限中：
借富人钱给穷人
典型的情况是慈善事业。不管是比尔盖茨还是巴菲特，他们把自己的钱借出，甚至是无偿捐献出来给非洲等贫困地区，解决他们的温饱问题、 等问题。在这个过程中，他们谋求的并不是资金的回报，而是人生价值的实现或是精神层面的追求。
由于该模式并不追求资金的增值，所以不在本文的讨论范围内。
借富人钱给富人
传统的金融机构，比如私募/公募基金、信托，以及其他的一些资管机构，都在这个分类下。以信托为例，往往都是100万起购，只有到达这样的资产规模时，用户才有资格进入市场，并够获得超出市场平均收益的回报。
借穷人钱给富人
传统金融机构中最有代表性的是银行。国内许多中老年人将毕生所得存入银行，银行再将资金贷出给工厂或地产商等，用于扩大经营规模，获得实业资产的回报。在这个过程中，超额收益都归银行所有，个人客户回报非常微小，利息收入几乎无法抵御通胀。
互联网金融领域中，很典型的就是将债权转让类产品通过SPV的方式包装后进行售卖。个人客户所购买的理财产品，经由平台最终流转至地产公司或是其它一些大型的机构，帮助后者实现资金的增值。由于不存在银行这样一个中间角色，渠道成本大幅降低，理财用户的收入得到了一定比例的提高。但是归根结底，相对于获得资金投入的公司来说，这类小额投资者，都只能算是打上引号的“穷人”。
借穷人钱给穷人
这个分类完全落在互联网金融中，最典型的就是P2P公司。一部分大学生要买红色iPhone7、小白领要买房，于是在平台上发出借钱的请求，然后另外一些大学生、小白领把钱借给他们。P2P公司通过搭建这样一个平台，让穷人把钱借给了另一部分穷人。
理财用户资产规模维度
从传统金融机构的角度来看（以工行的客户分层原则为例）：
一般客户（<5万）
银行向这部分客户提供的金融服务，是很基础的存款、贷款和基金投资。
理财客户（5万-50万）
在这个区间中，用户获得的服务从存贷款和基金扩展到了银行理财产品。理财客户到了银行，可以进入理财室跟理财经理一对一面谈，不用在银行大堂排队，享受到了便利和舒适。
财富管理客户（50万-500万）
本区间内的客户，享受到的服务上升至理财顾问、信托，财富规划、资产管理等。除了一对一的服务之外，客户还能享受到来自理财经理的资产配置建议和市场异动通知。一般每个银行理财经理的手机通讯录里都会有150个左右的客户信息，其中的钱20个左右，就属于此类客户。
私人银行客户（>500万）
这部分客户所享受的是最为高阶理财服务，如贷款融资、遗产规划、房地产投资、全球资产配置、退休和保险规划、留学计划等。理财经理为客户提供的是全方位的财富管家服务
如果从更为简单粗暴的角度，还有更通俗的两个切分点：理财产品，信托。
理财产品
银行理财产品的起购门槛为5万，这个切割点将客户分为5万以下和5万以上。5万以下只能做存贷、小额度的基金投资，在银行的传统理财服务的范围之外；5万以上的人群刚刚踏入理财服务的门槛，银行会为这部分用户提供更为标准化的服务。
知道为什么要做营销策划吗
知道为什么要做营销策划吗
营销策划，指在市场销售和服务之前，为了达到预期的销售目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划。如今，不是产品好就一定能卖的好，这是一个不争的事实，作为一个企业，要想获得更多的利益，必须了解消费者的各种需求爱好，从消费者的角度出发，满足各种市场需求，这就需要营销策划来帮助实现。
一个好的策划可以让消费者十分乐意的掏出钱包，消费者开心，企业乐于接受无愧。一个优秀的营销策划方案对企业而言具有非常重要的意义。
俗话说，知己知彼方能百战百胜，庖丁为何能快，狠，准地肢解一头牛，那是因为他非常了解牛的各种内脏器官的位置，了解牛的各种构造。一个完整的网络营销策划，是在对市场情况、产品情况、管理情况、生产情况等进行全面了解与考察的基础上，站在战略的高度上为企业所作的规划，它是企业未来进行营销决策的依据，将对未来相当长一段时间的企业营销起指导作用。
帮助企业更好的组合利用资源
无策划，不营销;无策略，不推广。由于营销策划明确了企业较长时期的战略目标，从而有利于企业对核心业务、增长业务等进行明确界定，前瞻性的组织和配置企业的有效资源，把资源更好的利用在恰当的地方，使同样多的资源发挥出更大的作用。通过营销策划，可以对未来的营销活动及费用支出进行最优化的组合安排，这样就避免了盲目行动造成的浪费。
营销策划不仅仅只有这些作用，企业要发展，完整科学的战略策划至关重要。营销策划使企业确立了长远的战略目标，有了目标，企业的营销活动就有了方向，就可以进行资源的优化配置，采取措施调动职工的积极性和创造性，朝着目标不断努力。
